JULIE NOIR - FAUSSE FOURRURE
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Retour
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* Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes attachées.
* Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Si votre retour dépasse la période de 14 jours mais reste dans les 17 jours suivant la réception, un bon d’achat valable 1 an vous sera remis. Nous n’acceptons pas les retours après 17 jours et la cliente est responsable des frais de retour.
* Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés de quelque manière que ce soit et doivent être en état de vente, sans marques ni taches.
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Veuillez inclure dans le colis une feuille avec vos informations d’identification et le numéro de commande pour le retour. Dans le cas contraire, cela pourrait entraîner un retard dans le traitement du retour.
Articles non retournables :
*Articles qui ont été portés, lavés, tachés ou endommagés.
*Articles sans étiquettes et emballages d’origine.
* Cartes cadeaux
* Articles en vente d’échantillons/vente outlet
* Pièces sur mesure (toutes les fourrures et gilets sans manches)
Si vous recevez vos articles endommagés/défectueux, contactez-nous dans les 2 jours suivant la livraison via notre chat WhatsApp.
RETOURS INTERNATIONAUX
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